חזרה לעמוד הראשי

מדיניות פרטיות

קבוצת אברהם (Avraham Group)

עודכן לאחרונה: 2025

קבוצת אברהם ("החברה", "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר avraham.group ובהתקשרות עם לקוחות. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת פנייה דרך האתר אנו עשויים לאסוף מידע אישי הכולל:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא״ל (אם נמסרה)
  • עיר/אזור מגורים
  • תוכן ההודעה שנשלחה
  • כל מידע נוסף שהמשתמש מוסר מרצונו

כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי אוטומטי כגון כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, זמני ביקור ופעילות באתר.

2. כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע נאסף לצורך:

  • יצירת קשר עם המשתמש
  • מתן הצעת מחיר
  • שיפור השירותים והתפעול
  • התאמת השירות לצרכי הלקוח
  • שליחת הודעות שירות
  • שליחת מסרים שיווקיים רק לאחר קבלת אישור מהמשתמש בהתאם לחוק הספאם

3. מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר לספקים המשמשים אותנו לצורך תפעול השירות, כגון:

  • WhatsApp Business
  • שירותי דוא״ל
  • שירותי אחסון בענן
  • פלטפורמות ניתוח נתונים

העברת המידע תיעשה רק ככל שיידרש להפעלת השירות.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע. עם זאת, שימוש באינטרנט אינו חסין לחלוטין מפני סיכונים ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

5. זכויות המשתמש

המשתמש רשאי:

  • לבקש לעיין במידע שנשמר עליו
  • לבקש לתקן מידע שגוי
  • לבקש למחוק מידע

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: avraham.group1@gmail.com

או בטלפון: 054-879-5253

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש ב־Cookies לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתוני גלישה. המשתמש יכול לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

7. שינויי מדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השימוש באתר לאחר שינוי ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא מדיניות פרטיות זו: